travelarium.ph/Shutterstock @enfinitymusic/Tiktok (Litsentsitud)
optad_b
'Seetõttu arvan ma, et igaüks peaks üks kord elus kiiresti töötama': töötaja jagab tõelist põhjust, miks McDonaldsi töötajad nii kõhklevad teile lisakastmete andmisel
'Poolel ajal võtavad nad minult selle eest tasu ja ei anna seda mulle.'
Nagu iga sagedane kiirtoidu klient võib teile öelda, on erinevatel kettidel kastmete osas radikaalselt erinev lähenemine. Mõned annavad teile nii palju kastmepakke, kui soovite, samas kui teised pakuvad kastet nii tagasihoidlikult, et see on peaaegu koomiline.
See on toonud kaasa märkimisväärse Interneti-arutelu sellel teemal. Näiteks on kasutajad kurtnud selle üle tühine kogus kastet nad saavad kell kohad nagu McDonald’s , teised märkisid, et nad on pidanud välja töötama meetodid nende tagamiseks tegelikult saada kaste . Seevastu üks Raising Cane'i klient ehmatas, kui sai a joogisuurune tassitäis kastet .
Kuna enamik ostjaid ütleb, et eelistavad lisakastet, on see tekitanud mõnes küsimuse, miks ei ole rohkem kastme andmine töötajate jaoks lihtsalt vaikevalik. Nüüd on TikToki kasutaja käivitanud arutelu potentsiaalse vastusega.
Enam kui 236 000 vaatamisega videos selgitab TikToki kasutaja Eve (@enfinitymusic), miks töötajad nii kõhklevad klientidele tasuta lisakastmete laadimisel.
„Kas sa tead, mis juhtub umbes 20 minutit pärast lahkumist? Minu juurde tulevad kaks valget mänedžeri ja räägivad minuga sellest konkreetsest kastmest alandavamalt, kui minuga kunagi elus räägitud on, ”ütleb TikToker. „Ja igast vahetusest alates jälgivad nad mind nagu kulli, et ma annaksin välja kaks – üks kuni kaks lisakastet, kui seda küsitakse ja kui mult laekub. Rääkimata sellest, et lisakastme saamiseks peaksite maksma - see tähendab, et peame tegema uue tehingu.
'Sõidurežiimis see ei tööta ja siseruumides see ei tööta,' märgib ta.
Eve selgitab, et mõned kliendid proovivad tasuta kastmete saamiseks süsteemi mängu panna, küsides sageli pärast tellimuse vormistamist. Kuigi ta ütleb, et probleem teda kontseptuaalselt ei häiri, võib see töötajatele probleeme tekitada.
'Suurem asi on selles, et juhtkond kontrollib meid ja juhtkond hakkab meie kallale – mitte ainult ei anna teile lisakastet, vaid siis saavad nad meie kallale ka selle aja pärast, kui veedame aega edasi-tagasi tülitsedes. sa kastme kohta, [seda] oleksite võinud kaks akent tagasi küsida,” jagab Eve.
Seejärel selgitab ta, et see on kontseptsioon, mis kehtib ka teiste kettide, nagu Chipotle ja Subway, kohta.
'Meie kiirtoidutöötajatena saadame neid töid korraga 6–12 tunniks, tehes ikka ja jälle samu asju, olgu see siis tellimuste vastuvõtmine, toidu valmistamine, koristamine... Nii et ma tahan, et te oleksite sellest teadlikud. seda ja edasi minnes, kui tahad lisa, maksa selle eest,” võtab Eve kokku.
Instagrami otsesõnumivahetuses Daily Dotiga ütles Eve, et reaktsioon tema videole on olnud enamasti positiivne. Sellegipoolest oli loos rohkem, mida oli vaja öelda.
'Usun siiralt, et elamiseks raha vajamine muudab igaühe oma vajaduste rahuldamiseks vajalikuks,' kirjutas ta. „Ma ei süüdista kunagi kedagi, kes töötab kapitalismi türannia all, nende tegudes, nii nördinud kui ma ka nende pärast olen. Ma saan aru, miks juhtkond teeb seda, mida nad teevad, mistõttu arvan, et video on jututeemana paremini käsitletav. Süüdistus ei ole tingimata suunatud juhtkonnale, vastupidiselt nendest kõrgematele jõududele, mis sõna otseses mõttes kontrollivad meie kõigi elu.
'Minu video esindab kogukonna vestluse jõudu nendel teemadel,' jätkas ta. 'Me oleme nii kaua juhtkonda süüdistanud, juhtkond on süüdistanud meid. Minu video näitab, kuidas ausa vestluse kaudu saame aru, et keegi meist pole siin vaenlane ja et me peame oma praeguse olukorra parandamiseks vaatama ülespoole.
Tagasi oma algse TikToki ajal jagasid kommenteerijad kiiresti oma mõtteid Eve avalduse kohta, paljud nõustusid nende väidetega.
'Seetõttu arvan ma, et igaüks peaks üks kord elus kiiresti töötama, et nad aru saaksid,' ütles kasutaja.
„Töötasin McDonald’sis… NAD TEGEVUSID NII SALVERVIISSSSSSS. ÜKS SALVÄTTE KOHTA. Muutis minu vahetuse lisasalvrätikute pärast elavaks PÕRGUKS,” meenutas teine.
'Seal on reeglid, me peame järgima, kui me ei pea proovima, kuid anname meile pausi, võime vallandada dollari eest Pennyde teenimise eest,' ütles kolmas.
Mõned väitsid aga, et nende kastmesoovid tulid kehvade kogemuste tulemusena.
'Ma ei küsinud esimesel aknal lisakastet, sest arvasin, et saan 10 tüki eest rohkem kui ühe kastme,' kirjutas kommenteerija.
'Põhjus, miks ma ette ei küsi, on pool ajast, kui nad minult selle eest raha küsivad ja seda mulle ei anta,' selgus teine.
Daily Dot võttis McDonald’siga ühendust meili teel.
Internet on kaootiline, kuid me jagame selle teile ühes igapäevases meilis. Liituge Daily Dot'i web_crawlr uudiskirjaga siin et saada parim (ja halvim) Internetist otse oma postkasti.
