Arvamus
'Mees on vähem vastutav vägistamise eest, kui teda mõjutavad narkootikumid või alkohol.' Klõpsasin hiirega kiiresti parempoolsele nupule „Tugevalt nõus”. Mu silmad põlesid. Olin sel nädalal sellele küsimusele vastanud kolm korda. See konkreetne uuring võtaks „vaid kümme minutit“ ja annaks mulle 20 senti, mis tõstaks minu tunnipalga päevaks 3,88 dollarini. Lõpetasin ja jõudsin aruteluni: see oli uurimus majanduse kohta. Vallandavad hoiatuseta küsimused, millele olin vastanud seksuaalse rünnaku kohta, olid lihtsalt kõrvalekalded teadmatutele uurijatele.
optad_b
Olen üks üle läinud 500 000 töötajat tehes vabatahtlikult oma aega Amazoni digitaalses higipoes. Mulle makstakse sõna otseses mõttes sente oma mõtete eest: sügavaimad hirmud, traumaatilised mälestused ja minu perekonna haiguslugu.
Amazonase mehaaniline turkimine on mikrotöö vorm või rida väikeseid ülesandeid, mida arvutid ja tehisintellekt pole veel välja mõelnud, kuidas ilma inimesteta hakkama saaks. Mikrolaagid on kõike alates uduse kviitungi transkribeerimisest kuni psühholoogiliste uuringute täitmiseni ja aidates idufirmal valida kõlavat nime. Ilma mikrotööta ei saaks suured ettevõtted ja suurte ülikoolide teadlased teha ajakohaseid turu-uuringuid ega teha uuringuid inimese seisundi kohta ega testida, kas nende rakenduste levitamine kokku kukub ja põleb.
Hakkasin sel sügisel türkima, et teenida natuke lisaraha mõne kavandatud lõbureisi jaoks. Ma teenisin umbes 250 dollarit, täites Amazoniga 700 mikropiirkonda. Paljude jaoks ei ole mikrotöö kõrvalraha: see on teine töö. See on võimalus kodus viibivatele emadele, endistele miinustele, sügavatesse võlgadesse sattunud inimestele ja puuetega inimestele kodune töö nende heaks teha. Teise ja kolmanda maailma riikide rahvusvaheliste töötajate jaoks võivad palgad olla sama konkurentsivõimelised kui kontoritöö. Kuid USA töötajate jaoks, kes on mikrotööga alustanud, võib see tähendada nii madalat määra 2–3 dollarit tund ilma füüsilisest isikust ettevõtjate üldkulude, tervishoiu- või muude hüvitiste hüvitamiseta.
Turkopticon , taotleja ülevaatuse sait, hindab 'taotlejate' või mikrotöötajate ülemuste postitatavate türgi tööde õiglust. Taotlejad on kõige sagedamini teadlased ülikoolide teaduslaboratooriumides, tehnoloogiaettevõtetes (nagu YouTube ja Pinterest) ja korporatsioonides (meediaväljaanded, kaubamajad, toidumärgid, kui te seda nimetate). Teisisõnu on need sente jagavad taotlejad sageli miljoni ja miljardi dollari suurused asutused.
Kuigi on mõningaid mikrotöökohti, mis maksavad ülesannete eest minimaalse tunnipalga eest või rohkem Kasutaja testimine ja Prolific.ac , neid on vähe. Peamised saidid nagu Amazon Mechanical Turking, Crowdflower ja Klikitööline ei maksa föderaalselt määratud miinimumpalka. Isegi kui nad sooviksid, puudub neil õiglase töö reguleerimiseks infrastruktuur. Amazonil pole piiranguid sellele, kui madalale saab kellegi aja eest vahetada - olen näinud 0,00 dollari suuruseid taotlusi - ning ettevõte ei vahenda maksevaidlusi ega jälgi sisu. Taotlejad peavad türklastele teatama, kui palju aega ülesanne võtab, kuid sageli on seda alahinnatud ja ülesanded võtavad topelt- või kolmekordse aja. Selle tulemusel tunnevad töötajad end võistlemas, et ülesanded võimalikult kiiresti lõpule viia.
Amazon Mechanical Turk ei ole lihtsalt avatud turg. Nad on palju kaasosalisemad. Ettevõte saab a 25–40 protsenti vahendustasu igast taotlusest ja on tõenäoliselt mikrotöötajate seljast miljoneid teinud.
See on hämmastav vaata kuidas jultunud taotlejad peavad hüvitama kuni 0,01 dollari suurustele töötajatele kuni kolme minuti pikkuste ülesannete täitmise. Näiteks hiljutine HIT (Human Intelligence Task) palus Amazoni töötajatel ühe minuti heli transkribeerida .05 dollari eest - see ülesanne võtab tavaliselt kolm kuni neli minutit.
Vastavalt 2016. a Uuring Pewi uurimiskeskus viis 91 protsenti Amazonase türklastest alla 8 dollari tunnis enne makse. Mida see uuring jätab mainimata, on see, et Amazoni tõhusaks mikrotöötajaks saamisel on õppimiskõver, isegi kui töö ise on uskumatult igapäevane ja nõuab vähe ajujõudu.
Esiteks peab teil olema eelarvamus alla laadida lugematu arv skripte ja programme, mis muudavad türgi keele efektiivseks ja tasuvaks, lühendades teie jaoks sobivate võimaluste leidmise protsessi. Tehke viga või töötage liiga aeglaselt ja taotleja ei pea üldse maksma . Vead jäävad taotleja otsustada; töötajad ei saa pöörduda. Tõeliselt “headele” HIT-idele (kes maksavad miinimumpalka) pääseb tavaliselt juurde ainult siis, kui teil on kõrge heakskiidureiting (üle 95 protsendi taotleja poolt aktsepteeritud ülesanded) või kui olete teinud üle 1000 HIT-i. Lisaks on türklaste klass, mida nimetatakse meistriks ja kellele on juhuslikult antud juurdepääs VIP-taseme ülesannetele. Kuidas või miks inimesed sellest digitaalsest köiest mööda liiguvad, on a täielik müsteerium , mille Amazon keeldub klaarimast.
Suurem osa Amazoni taotlejate pakutavast kõrgema palgaga tööst hõlmab psühholoogilisi uuringuid. Need küsimustikud nõuavad osalejatelt sageli anonüümsete, kuid siiski isiklike andmete avaldamist traumaatiliste kogemuste kohta, näiteks sõjas või seksuaalse rünnaku all.
Arvutiteadlane Jaron Lanier spekuleeris see, et madalad palgad on tingitud sellest, et Mechanical Turk 'võimaldab teil mõelda inimestest kui tarkvarakomponentidest', mis tekitab 'maagiatunde, justkui saaksite lihtsalt pilve eest uskumatult madalate hindadega välja noppida'.
Kuid inimesed pole arvutid ja meid ei tohiks sellisena kohelda. Paar taala tunnis (nagu paljud 1-dollarised 45-minutiliste uuringute eest) on kasinad meie inimlike kogemuste eest.
Sõltumata sellest, millist tööd tehakse või kui lihtne see on, peaks mikrotöö maksma USA föderaalset miinimumpalka - eriti kuna suurem osa Amazoni töötajatest asub Ühendriigid . Korporatsioonid, kes soovivad mikrolainete täitmist inimeste poolt, peavad olema samaväärsed teiste USA ettevõtetega. Kuigi töötajad saavad vabalt valida, millal nad töötavad ja kui palju HIT-sid nad teevad, ei tohiks tööandjad vabalt valida, milliseid inimõigusi järgida ja millised kuuluvad sõltumatute töövõtjate seaduste alla.
Miks siis pole need töötajad kollektiivselt kokku leppinud ega keelanud kõrgemat palka nõudma? See on küsimus tuleb üles kord nädalas sotsiaaluudiste saidil Reddit. Ja kuigi võib tunduda võimatu organiseerida sadu tuhandeid töötajaid varjatud töötajate hulka, pole see võimatu.
Saksamaal ja Austrias õiguste arved Rahvatöötajate jaoks on juba loodud ja mitmed ametiühingud nagu The ÖGB ja IG Metall on pakkunud mikrotöötajatele ametiühingu liikmelisust. Aasta tagasi tegi Euroopa ja Põhja-Ameerika ametiühingute koalitsioon (sealhulgas Teamsters 117, mis esindab 16 000 töötajat Washingtoni osariigis) platvormipõhise töö Frankfurdi deklaratsioon , mis palus Amazoni-sugustel ettevõtetel järgida lihtsaid juhiseid digitaalseks tööks.
Deklaratsioonis väideti õigustatult, et kui meie demokraatlikud ühiskonnad soovivad demokraatlikuks jääda, peavad „töötajad omama töö juhtimise üle demokraatlikku mõju”, hoolimata sellest, kas töö on üleilmastunud, digitaliseeritud või „paindlik”. „Digitaalse feodalismi” kasvu eest hoiatades palusid ametiühingud platvormidel selgitada oma töötajate tööhõiveseisundit, tagada miinimumpalk ja sotsiaalkaitse, nagu tervisekindlustus, ning suurendada läbipaistvust.
Ettevõtte jaoks, mis on robotiarmee ülesehitamine ja kohtleb oma laotöötajaid „nagu veiseid , ”Ei üllata mind, et Amazon eiras neid lihtsaid küsimusi. Kuid kui küsimus on selles, kas mikrotöötajatele tuleks tagada tavaliste töötajatega samad õigused, on vastus kindel jah.
Kui palju on vahet 1900. aastate üürilepingus, mis ajab särke välja minutite kaupa, ja inimesel, kes ei saa töötada väljaspool kodu, istub arvuti ees ja võtab akadeemilisi uuringuid võimalikult kiiresti? Tööseadused võeti vastu selleks, et vältida esimese kahjustamist ja ekspluateerimist. On aeg teha sama ka mikrotöötajate jaoks.